よくある質問

Q.おむつ交換してもらえるのですか?

A.ご持参のオムツとお尻拭きを使っていたします。尚、持参していない場合、スタッフの判断で有料で交換いたしますのでご了承下さい。

Q.キャンセル料はかかりますか?

A. 当日キャンセルでもキャンセル料はかかりません。但し、ご連絡をお願いします。又、平日の特別保育の場合はキャンセル料発生致しますので、予定が分かり次第ご連絡をお願いします。
尚、保育中にお帰りになられた場合、理由如何に問わず料金の払い戻しは致しませんのでご了承下さい。

Q.トイレットトレーニング中ですが、トイレは?

A. キッズルーム内に有りますので、マメに声掛けて連れていきます。尚、知らない人だと教えない場合が有りますので、ご心配の方は紙パンツをはかせて来て下さい。

Q.予約の時間に遅れたら?

A.あくまでも予約ですので、預かり開始時間から料金が発生致します。例えば、1日保育の場合でしたら午前を時間保育、午後を3時間保育に変更出来ます。

Q.寝る所がありますか?

A. 乳児はベビーベッドが有ります。大きなお子様は、お布団が有りますので、お昼寝が出来ます。

Q.持ち物は?

A. 基本:半日保育までの短時間は着替え1組 、1日保育は2組、ビニール袋1枚を小学中高学年以外全員。お飲み物、3時のおやつ(必要な方のみ) 名前を書いた袋又はバックに入れてきてください。
  乳幼児:紙オムツ、お尻拭き(哺乳瓶、粉ミルク、スタイは必要な方のみ)

Q.迎えの時間に遅れたら?

A.1日保育でも時間保育でも時間保育の料金1300円を追加請求させて頂きます。尚、16:20には誰も居なくなるので、時間厳守でお願いします。

Q.食事・ミルクを与えてもらえますか?

A. ご飯・離乳食はお預けになる前に食べさせて来て下さい。3時のおやつは、持参のおやつを食べさせます。お預かりしている間に飲む時間になったらミルクもあげることができます。哺乳瓶・粉ミルクをお持ち下さい。